Entendiendo las necesidades de las áreas de negocio de la compañía

 Entendiendo las necesidades de las áreas de negocio de la compañía

¿cuáles son las necesidades de Software de las áreas estratégica, táctica y operativa de la compañía?

ENTREVISTA ESTRATEGICA

¿Cuál es el factor diferenciador de su empresa con respecto a la competencia?

¿Cuál es el valor agregado que tienen sus productos?

¿El menú ofertado ofrece variedad en los productos?

¿De acuerdo a la respuesta anterior justifique su respuesta?

¿Tiene menú infantil en su carta?

¿Qué estrategias ejecutan para atraer clientes?

¿Llevan un control de ventas diarias, semanales y mensuales?

¿Maneja domicilios?

¿Cuál es su área de cobertura de domicilios?

¿hasta dónde quiere expandir su cobertura de domicilios?

¿Qué medios de pago manejan?

ENTREVISTA TACTICA

¿Qué recursos tecnológicos tiene actualmente la empresa?

¿Según los objetivos de la empresa cómo visualiza el funcionamiento de la app?

¿tiene personal capacitado para operar la aplicación?

¿Qué funciones le gustaría que tuviera la aplicación?

¿tienen página web?

¿manejan sistemas administrativos o de contabilidad?

¿en caso de que la respuesta anterior es un si nombrar que sistema de información maneja?

¿usan redes sociales para promocionar sus productos?

¿tiene conexión segura a internet?

 

 

 

CUESTIONARIO PERSONAL OPERATIVO

¿Cuál es el sistema que manejan para la toma de pedidos?

¿Cuánto es el tiempo promedio de entrega del pedido desde que se solicitó por parte del cliente?

¿Cree que el menú del restaurante tiene buena variedad para atender a toda clase de clientes?

¿Cuál es el producto más vendido?

¿el área de cobertura para los domicilios es acorde para la entrega oportuna del pedido?

¿ha manejado aplicaciones tecnológicas alguna vez?

¿se siente capacitado para el manejo de aplicaciones?

¿Qué ventajas cree que obtendría el restaurante con la implementación de la tecnología?

¿Qué le gustaría que se agregara en la aplicación para implementarlo en el sistema de servicios?

ENCUESTA PARA LOS CLIENTES DEL RESTAURANTE

¿Cómo le parece el menú del restaurante?

¿el tiempo de entrega del pedido cumple con sus expectativas de entrega?

¿Cuánto estaría dispuesto a esperar por un pedido?

¿Cuál es el plato que más le gusta?

¿le parece cómodo el sistema de toma de pedido?

¿Qué medios de pago le gustaría tener disponible en las opciones?

¿Siente seguridad con los pagos en línea?

¿Le gustaría tener la opción de personalizar sus pedidos?

¿Le gustaría agendar eventos o hacer reservas a través de la app?